Privatumo politika

Bendrosios nuostatos

1.1. Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip SIA "INSAFE", registracijos numeris: 40203292478, adresas: Ryga, Krustpils g. 31 (toliau taip pat – "Duomenų valdytojas") renka, tvarko ir saugo asmens duomenis, kuriuos internetinė parduotuvė www.safes24.lt gauna iš savo klientų ir svetainės lankytojų (toliau – "Duomenų subjektas" arba "Jūs").

1.2. Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su nustatytu ar nustatomu fiziniu asmeniu, t. y. Duomenų subjektu. Tvarkymas – tai bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija ar operacijų rinkinys, pavyzdžiui, rinkimas, registravimas, keitimas, naudojimas, peržiūra, ištrynimas ar sunaikinimas.

1.3. Duomenų valdytojas laikosi teisės aktuose nustatytų duomenų tvarkymo principų ir gali patvirtinti, kad asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų.

Asmens duomenų rinkimas, tvarkymas ir saugojimas

2.1. Duomenų valdytojas renka, tvarko ir saugo asmenį identifikuojančią informaciją pirmiausia per internetinės parduotuvės svetainę ir el. paštu.

2.2. Lankydamiesi internetinėje parduotuvėje ir naudodamiesi joje teikiamomis paslaugomis, sutinkate, kad visa pateikta informacija bus naudojama ir tvarkoma Privatumo politikoje nurodytais tikslais.

2.3. Duomenų subjektas atsako už tai, kad pateikti asmens duomenys būtų teisingi, tikslūs ir išsamūs. Sąmoningas klaidingos informacijos pateikimas laikomas mūsų Privatumo politikos pažeidimu. Duomenų subjektas privalo nedelsdamas pranešti Duomenų valdytojui apie bet kokius pateiktų asmens duomenų pakeitimus.

2.4. Duomenų valdytojas neatsako už jokius Duomenų subjekto ar trečiųjų asmenų patirtus nuostolius, jei tokie nuostoliai atsirado dėl klaidingų asmens duomenų pateikimo.

Klientų asmens duomenų tvarkymas

3.1. Duomenų valdytojas gali tvarkyti šiuos asmens duomenis:

• Vardas, pavardė
• Gimimo data
• Kontaktinė informacija (el. pašto adresas ir (arba) telefono numeris)
• Sandorio duomenys (įsigytos prekės, pristatymo adresas, kaina, mokėjimo informacija ir kt.)

Bet kokia kita informacija, pateikta perkant svetainėje siūlomas paslaugas ir prekes arba susisiekiant su mumis

3.2. Be pirmiau nurodytų duomenų, Duomenų valdytojas turi teisę tikrinti pateiktų duomenų tikslumą naudodamasis viešai prieinamais registrais.

3.3. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies a, b, c ir f punktai:

• a) Duomenų subjektas davė sutikimą tvarkyti jo asmens duomenis vienu ar keliais konkrečiais tikslais;
• b) tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra Duomenų subjektas, arba imtis veiksmų Duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį;
• c) tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti Duomenų valdytojui taikomą teisinę prievolę;
• f) tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų Duomenų valdytojo ar trečiosios šalies interesų, išskyrus atvejus, kai už tokius interesus yra viršesni Duomenų subjekto interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, dėl kurių būtina apsaugoti asmens duomenis.

3.4. Duomenų valdytojas saugo ir tvarko Duomenų subjekto asmens duomenis, kol galioja bent vienas iš šių kriterijų:

• Asmens duomenys reikalingi tikslams, dėl kurių jie buvo gauti;
• Kol išorės norminių aktų nustatyta tvarka Duomenų valdytojas ir (arba) Duomenų subjektas gali įgyvendinti savo teisėtus interesus, pavyzdžiui, pateikti prieštaravimą ar pareikšti ieškinį teisme;
• Kol galioja teisinė prievolė saugoti duomenis, pavyzdžiui, pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą;

Kol galioja Duomenų subjekto sutikimas dėl atitinkamo asmens duomenų tvarkymo, jei nėra kito teisinio asmens duomenų tvarkymo pagrindo.

Pasibaigus šioms aplinkybėms, baigiasi ir Duomenų subjekto asmens duomenų saugojimo terminas, o visi susiję asmens duomenys negrįžtamai ištrinami arba anonimizuojami.

3.5. Siekdamas vykdyti įsipareigojimus Jums, Duomenų valdytojas gali perduoti Jūsų asmens duomenis bendradarbiavimo partneriams, duomenų tvarkytojams, kurie mūsų pavedimu atlieka būtiną duomenų tvarkymą, pavyzdžiui, buhalteriams, kurjerių tarnyboms. Mokėjimų tvarkymą užtikrina mokėjimų platforma makecommerce.lv, todėl mūsų įmonė perduoda asmens duomenis, reikalingus mokėjimams atlikti, platformos savininkui – bendrovei Maksekeskus AS. Gavę prašymą, galime perduoti Jūsų asmens duomenis valstybės ir teisėsaugos institucijoms, kad apsaugotume savo teisėtus interesus.

3.6. Tvarkydamas ir saugodamas asmens duomenis, Duomenų valdytojas taiko organizacines ir technines priemones, kad užtikrintų asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ir bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Duomenų subjekto teisės

4.1. Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir Latvijos Respublikos įstatymus Jūs turite teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis, gauti informaciją apie jų tvarkymą, taip pat prašyti savo asmens duomenų kopijos elektroniniu formatu ir teisės perduoti šiuos duomenis kitam duomenų valdytojui (duomenų perkeliamumas);
• Prašyti ištaisyti neteisingus, netikslius ar neišsamius asmens duomenis;
• Ištrinti savo asmens duomenis ("teisė būti pamirštam"), išskyrus atvejus, kai įstatymai reikalauja saugoti duomenis;
• Atšaukti anksčiau duotą sutikimą tvarkyti asmens duomenis;
• Apriboti savo duomenų tvarkymą – teisę reikalauti, kad laikinai nutrauktume visų Jūsų asmens duomenų tvarkymą;

Kreiptis į Latvijos valstybinę duomenų inspekciją.

Prašymą įgyvendinti savo teises galite pateikti užpildydami formą asmeniškai adresu Ryga, Krustpils g. 31 arba išsiųsdami prašymą elektroniniu būdu, parašydami klientų aptarnavimo tarnybai adresu serviss@seifs.lv.

Baigiamosios nuostatos

5.1. Ši Privatumo politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EC (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), taip pat galiojančiais Latvijos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.

5.2. Duomenų valdytojas turi teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti ar papildyti Privatumo politiką. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus svetainėje www.safes24.lt.

Kas yra slapukai?

Tai nedideli tekstiniai failai, kurie siunčiami į Jūsų įrenginį, kai lankotės atitinkamoje svetainėje. Jie padeda atpažinti Jūsų įrenginį, gerinti mūsų interneto svetainės funkcionalumą ir optimizuoti jos naudojimą. Tai jokiu būdu nėra virusai. Slapukų naudojimas yra saugus Jūsų įrenginiams ir juose esančiai informacijai.

Kodėl naudojami slapukai?

Slapukai naudojami siekiant pagerinti mūsų svetainės ir mobiliosios programėlės funkcionalumą bei palengvinti jų naudojimą. Slapukai taip pat naudojami Jums rodomam turiniui individualizuoti pagal Jūsų naršymo istoriją. Analizuojame slapukų duomenis, kurie būtini statistikai ir komerciniams bei reklaminiams pasiūlymams teikti. Jūsų neasmeniniai naršymo duomenys gali būti perduodami įvairiems reklamos paslaugų partneriams.

Kokie slapukai naudojami?

Funkciniai slapukai – skirti svetainės ir mobiliosios programėlės funkcionalumui gerinti, jie padaro svetainę ir mobiliąją programėlę patogias ir veiksmingas naršyti. Šie slapukai gali būti naudojami Jūsų pasirinktos svetainės ar mobiliosios programėlės kalbos išsaugojimui. Pagal Jūsų pasirinkimą šie slapukai padeda įsiminti Jūsų registracijos duomenis, pasirinktų prekių krepšelį ir atlieka panašias pagalbines funkcijas.

Slapukų surinkta informacija nenaudojama rinkodarai ir pardavimams.

Techniniai slapukai – padeda rodyti svetainės ir mobiliosios programėlės turinį Jūsų įrenginyje. Šie slapukai užtikrina svetainės ir mobiliosios programėlės funkcionalumą bei prisitaiko prie Jūsų poreikių, pavyzdžiui, pritaikydami svetainę prie Jūsų įrenginio ekrano dydžio. Techniniai slapukai yra būtini tinkamam interneto svetainės veikimui užtikrinti. Be šių slapukų negalėsime užtikrinti visapusiško naudojimosi mūsų svetaine. Duodant sutikimą naudoti slapukus, būtent techniniai slapukai užtikrina, kad Jums nereikės to daryti pakartotinai kiekvieną kartą apsilankius mūsų svetainėje.

Šių slapukų surinkta informacija nenaudojama rinkodarai ir pardavimams.

Komerciniai slapukai – naudojami siekiant suasmeninti Jūsų naršymo patirtį ir Jums rodomą turinį bei rodyti aktualius pasiūlymus. Šie slapukai analizuoja Jūsų naršymo istoriją ir gautus duomenis, kad pateiktų Jums komercinius pasiūlymus. Jūsų neasmeniniai naršymo duomenys gali būti perduodami įvairiems reklamos paslaugų partneriams.

Analitiniai slapukai – juos naudojame tam, kad geriau pažintume mūsų svetainės lankytojus, o tai leidžia pritaikyti svetainės veikimą prie Jūsų poreikių ir pageidavimų. Mūsų veiklos rezultatai analizuojami naudojant analitinius slapukus – jie parodo, kas veikia tinkamai, o ką reikėtų tobulinti. Naudojant analitinius slapukus gauta informacija yra apibendrinta ir neindividualizuota. Šis slapukas naudojamas populiariausių prekių pasirinkimui, naujos informacijos apie populiariausias prekes gavimui ir kt. Naudojant analitinius slapukus taip pat galima nustatyti reklamos kampanijos veiksmingumą.

Trečiųjų šalių naudojami slapukai

Papildomi mūsų partnerių įdiegti slapukai nesuteikia prieigos prie Jūsų asmens duomenų ir negali susieti Jūsų su konkrečiu asmeniu, tačiau padeda užtikrinti sklandų paslaugos teikimą.

Slapukų valdymo galimybės

Slapukus galite valdyti savo naršyklės skiltyje "Nustatymai", pasirinkdami, kuriuos slapukus priimti, o kurių nepriimti. Bet kuriuo metu galite atsisakyti slapukų, ištrindami juos iš programėlės. Daugiau apie slapukų valdymą galite sužinoti savo naršyklės svetainėje.

Bet kuriuo metu, išsiųsdami prašymą el. paštu safe@seifs.lv, galite atšaukti savo sutikimą naudoti slapukus.

Svarbu! Ištrynus techninius, funkcinius ir analitinius slapukus, interneto svetaine nebus galima naudotis, todėl nerekomenduojame ištrinti ar blokuoti slapukų.